Умови використання
Правила користування сервісом trevlomon
Останнє оновлення: Січень 2025
Важливо прочитати
Ці Умови використання регулюють ваше користування сервісом trevlomon. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цього документа.
1. Загальні положення
trevlomon ("Компанія", "ми", "нас", "наш") надає послуги персонального планування харчування через веб-платформу та мобільний додаток. Ці Умови використання ("Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами ("Користувач", "ви", "ваш") та trevlomon.
Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років або використовуєте сервіс під наглядом батьків/опікунів.
2. Опис послуг
trevlomon надає:
- Персоналізовані плани харчування на основі ваших цілей та вподобань
- Рецепти здорових страв з детальними інструкціями
- Списки покупок, адаптовані під ваше меню
- Рекомендації щодо дієт та здорового способу життя
- Консультації з експертами харчування (за окремими тарифами)
- Мобільний додаток для зручного доступу до всіх функцій
3. Реєстрація та аккаунт
3.1 Процес реєстрації
Для користування повним функціоналом сервісу необхідно створити персональний аккаунт. Під час реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію.
3.2 Відповідальність за аккаунт
- Ви несете повну відповідальність за конфіденціальність паролю
- Зобов'язуєтеся негайно повідомляти про несанкціонований доступ
- Не можете передавати свій аккаунт третім особам
- Один користувач може мати лише один активний аккаунт
4. Правила користування
Заборонено:
- • Порушувати авторські права
- • Використовувати сервіс у комерційних цілях без дозволу
- • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
- • Надавати неправдиву інформацію
- • Здійснювати спам або розсилки
Дозволено:
- • Використовувати сервіс для особистих потреб
- • Ділитися рецептами з друзями
- • Залишати відгуки та пропозиції
- • Змінювати налаштування аккаунту
- • Скасувати підписку в будь-який час
5. Платежі та підписки
5.1 Тарифні плани
trevlomon пропонує безкоштовний план з базовим функціоналом та платні підписки з розширеними можливостями. Ціни та умови підписок зазначені на нашому сайті.
5.2 Оплата та відновлення
- Оплата списується автоматично згідно з обраним планом
- Підписка автоматично продовжується, якщо не скасована заздалегідь
- Зміна ціни здійснюється з попереднім повідомленням за 30 днів
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати
5.3 Скасування підписки
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування аккаунту. Скасування набуває чинності з наступного платіжного циклу. Доступ до преміум-функцій зберігається до кінця оплаченого періоду.
6. Інтелектуальна власність
Усі матеріали на платформі trevlomon, включаючи рецепти, плани харчування, дизайн, логотипи та програмне забезпечення, захищені авторським правом та є власністю Компанії або її партнерів.
Ваші права користування:
- • Використання матеріалів для особистих потреб
- • Завантаження рецептів для офлайн-перегляду
- • Друк планів харчування для власного користування
7. Медичні застереження
⚠️ Важливо!
- Не є медичною порадою: Наші рекомендації не замінюють консультації лікаря
- Консультація лікаря: Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
- Алергії: Ретельно перевіряйте інгредієнти на предмет алергенів
- Хронічні захворювання: Особи з діабетом, серцевими захворюваннями та іншими хронічними станами повинні отримати медичний дозвіл
8. Обмеження відповідальності
trevlomon надає сервіс "як є" і не гарантує конкретних результатів від використання наших планів харчування. Компанія не несе відповідальності за:
- Негативні наслідки для здоров'я внаслідок використання рекомендацій
- Алергічні реакції на продукти з наших рецептів
- Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
- Втрату даних внаслідок технічних проблем
- Дії третіх осіб при використанні платформи
9. Припинення користування
9.1 З вашої ініціативи
Ви можете припинити користування сервісом у будь-який час, видаливши аккаунт через налаштування або звернувшись до служби підтримки.
9.2 З ініціативи Компанії
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати аккаунт у випадку порушення цих Умов використання або підозри в незаконній діяльності.
10. Зміни в умовах
Компанія має право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через email або повідомлення на платформі.
Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються відповідно до українського права в судах міста Києва.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання або роботи сервісу звертайтеся до нас:
- Через контактну форму на головній сторінці сайту
- Служба підтримки доступна цілодобово для користувачів преміум-планів
- Час відповіді: до 24 годин для термінових питань
Останні зміни: Січень 2025. Документ набуває чинності з моменту публікації на сайті.